Meditrend.id – CIREBON – Upaya Polres Cirebon Kota dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat dan modern kembali dibuktikan dengan diluncurkannya layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) full online melalui Polri Super APP. Aplikasi ini kini sudah dapat diunduh oleh masyarakat di Play Store maupun App Store.
Kapolres Cirebon Kota AKBP Eko Iskandar, melalui Kasat Intelkam AKP Iwan, menjelaskan bahwa inovasi layanan digital ini merupakan langkah nyata Polri dalam mendukung kebijakan transformasi digital yang digagas Mabes Polri.
“Cukup tiga langkah mudah. Pemohon hanya perlu mengisi formulir online, mengunggah dokumen seperti KTP, KK, dan pas foto, lalu melakukan pembayaran melalui kanal resmi yang tersedia,” ujar AKP Iwan, Jumat 31 Oktober 2025.
Setelah dokumen diverifikasi, SKCK akan ditandatangani secara elektronik (TTE) oleh BIK Polri dan pemohon bisa memilih lokasi pengambilan sesuai domisili. Layanan ini juga mendukung program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), yang menekankan kemudahan dan transparansi dalam setiap proses pelayanan publik.
Menurut AKP Iwan, hadirnya SKCK online menjadi solusi bagi masyarakat yang selama ini terkendala jarak dan waktu. “Sekarang warga tidak perlu datang langsung ke kantor polisi untuk mengajukan SKCK. Semua bisa dilakukan dari rumah,” jelasnya.
Salah satu warga Sri Hartati, asal Adidharma, Kecamatan Gunung Jati, mengaku puas setelah mencoba layanan baru tersebut.
“Daftarnya gampang banget, tinggal isi lewat HP. Cepat, gak ribet, dan hasilnya bisa dipantau langsung,” katanya, Sabtu (1/11).
Ia menambahkan, layanan digital seperti ini sangat membantu masyarakat yang sibuk bekerja atau tinggal jauh dari pusat kota.
Melalui Polri Super APP, masyarakat kini bisa mengakses berbagai layanan kepolisian secara terpadu — mulai dari pembuatan SKCK, laporan kehilangan, hingga pengaduan masyarakat — semua dalam satu aplikasi.
Dengan sistem yang terintegrasi dan aman, Polres Cirebon Kota berharap kehadiran layanan SKCK online ini dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sekaligus mendorong efisiensi administrasi di era digital.
“Ini wujud nyata Polri hadir lebih dekat dan lebih cepat melayani masyarakat,” pungkas AKP Iwan.
