Cirebontrend.com – CIREBON – Layanan KA Gunungjati menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk bepergian melalui jalur utara Pulau Jawa. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon mencatat sebanyak 188.502 pelanggan menggunakan KA Gunungjati relasi Cirebon–Jakarta sepanjang Januari hingga Juli 2026.
Tingginya jumlah pelanggan tersebut menjadi gambaran besarnya minat masyarakat terhadap transportasi kereta api. Selain menawarkan kemudahan dan kenyamanan, perjalanan menggunakan kereta api juga memberikan pengalaman berbeda bagi pelanggan.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan capaian tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KA Gunungjati yang dinilai aman, nyaman, dan tepat waktu.
“Sepanjang Januari hingga Juli 2026, KA Gunungjati telah melayani 188.502 pelanggan. Angka ini menjadi gambaran tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api,” ujar Muhibbuddin.
Menurutnya, kebutuhan masyarakat saat ini tidak hanya sebatas transportasi untuk berpindah dari satu kota ke kota lainnya. Kenyamanan selama perjalanan juga menjadi pertimbangan pelanggan dalam memilih moda transportasi.
KA Gunungjati relasi Semarang–Cirebon–Jakarta menawarkan pengalaman perjalanan dengan melintasi sejumlah wilayah di jalur utara Jawa. Pelanggan dapat menikmati panorama persawahan, kawasan pesisir, hingga lanskap perdesaan dari balik jendela kereta.
“Perjalanan dengan kereta api memiliki keunikan karena pelanggan bisa menikmati pemandangan dari balik jendela tanpa harus berkonsentrasi mengemudi. Bagi sebagian pelanggan, momen menikmati panorama perjalanan ini menjadi kesempatan untuk beristirahat sejenak dari rutinitas,” kata Muhibbuddin.
Ia menambahkan, suasana perjalanan yang relatif tenang juga dapat menjadi bagian dari pengalaman pelanggan selama melakukan perjalanan antarkota.
KAI Daop 3 Cirebon pun terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, tidak hanya dari sisi keselamatan dan ketepatan waktu, tetapi juga kenyamanan pelanggan selama berada di dalam perjalanan.
Bagi masyarakat yang berangkat dari Stasiun Cirebon, KA Gunungjati dapat menjadi salah satu alternatif perjalanan menuju Jakarta maupun wilayah lain yang berada di sepanjang lintasan kereta tersebut.
Tarif perjalanan dari Stasiun Cirebon tersedia mulai Rp25.000, menyesuaikan kelas, relasi, serta ketentuan tarif yang berlaku.
Muhibbuddin mengatakan capaian jumlah pelanggan tersebut menjadi kepercayaan yang harus terus dijaga oleh KAI. Evaluasi dan peningkatan pelayanan akan terus dilakukan agar perjalanan pelanggan semakin nyaman.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah memilih KA Gunungjati sebagai bagian dari perjalanan mereka. Kepercayaan ini menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Ia berharap perjalanan menggunakan KA Gunungjati tidak hanya memberikan kemudahan masyarakat untuk mencapai tujuan, tetapi juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang nyaman dan berkesan.
“Harapannya, perjalanan dengan kereta api bukan hanya sampai pada tujuan, tetapi juga menjadi pengalaman yang nyaman, menyenangkan, dan berkesan bagi setiap pelanggan,” pungkas Muhibbuddin.
